Talk Lean

Name: Talk Lean
Author: Alan Palmer

Shorter Meetings. Quicker Results. Better Relations.

Specificaties

Paperback, 196 blz. | Engels

Capstone | 1e druk, 2013

ISBN13: 9780857084972

Rubricering

Capstone 1e druk, 2013 9780857084972

19,02

In winkelwagen

Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen

Samenvatting

Dé ondernemersgids waarmee u leert om te zeggen wat moet worden gezegd en te vragen wat moeten worden gevraagd.

Trefwoorden

communicatie persoonlijke effectiviteit communiceren lean communicatie gespreksvaardigheden zakelijke gesprekken vergadertechnieken directe communicatie beleefdheid interpersoonlijke communicatie eerlijkheid feedback geven moeilijke gesprekken persoonlijke ontwikkeling assertiviteit luistertechnieken conflicthantering gesprekstechnieken sociale vaardigheden relatiemanagement zelfvertrouwen overtuigingstechnieken onderhandelen non-verbale communicatie professionele relaties leidinggeven klantcommunicatie

Trefwoorden

Specificaties

ISBN13:9780857084972

Taal:Engels

Bindwijze:paperback

Aantal pagina's:196

Uitgever:Capstone

Druk:1

Verschijningsdatum:30-11-2013

Hoofdrubriek:Algemeen management

Inhoudsopgave

U kunt van deze inhoudsopgave een PDF downloaden

Preface
Acknowledgements

Part One: Introduction
1. What the book is about and who it's for
2. All different . . . and all alike

Part Two: Straight to the point in less than a minute: opening your meetings and conversations
3. The benefits of straightforward, straightaway
4. Begin at the end
5. And how are you feeling about announcing this objective?

Part Three: Talking lean DURING the meeting: the keys to productivity
6. Why meetings run rough: the grit in the engine
7. Don't just listen with your ear
8. Responding: first principles
9. The three paths: 1 "HIM/HER" and 2 "ME"
10. The three paths: 3 "US"
11. Dealing with the non-verbal
12. "What do you think?"

The Interactifs Discipline: Schematics
Interactifs Training Programmes
About the author
Index