Geschäftsprozeßoptimierung mit SAP-R/3
Modellierung, Steuerung und Management betriebswirtschaftlich-integrierter Geschäftsprozesse
Samenvatting
Vorwort Zunehmend werden die Arbeitsplatze in unternehmensweite Datenverarbeitungs-, Informations- und Kommunikations Systemen integriert und die Geschaftsprozesse durch flexible, benutzerangepaBte "Standard-Software" unterstiitzt, die mit der individuellen Datenverarbeitung korrespondiert. Die Software zur Unterstiitzung betrieblicher Geschaftsprozesse, also die Anwendungsprogramme zur Abwicklung der logisti schen Ablaufe (sowohl qualitativ als auch quantitativ) sowie zur Ergebnisrechnung und -kontrolle im Sinne des Unternehmens controlling wurde bis vor wenigen Jahren meist von Informatik abteilungen der Unternehmen selbstentwickelt und gepflegt. Idealtypischerweise wurde und wird dabei eine integrierte Ge samtlosung fOr samtliche betriebliche Funktionsbereiche auf Ba sis redundanzfreier Daten angestrebt. Infolgedessen wurden in den Unternehmen in der Vergangen he it urnfangreiche Informatikabteilungen zur Entwicklung, pflege und zum laufenden Betrieb derartiger DV-Systeme aufgebaut. Der in den letzten Jahren erhohte Kostendruck auf die Unter nehmen auBert sich jedoch nun u.a. in einem geplanten Dber gang von GroBrechnern auf vernetzte, dezentrale Systeme (z.B. Client/Server-Systeme unter UNIX) und softwareseitig in einem verstarkten Trend zu Standardanwendungsprogrammen, wie bspw. der betriebswirtschaftlichen Standardlosung "SAP-R/3". Die Beitrage in diesem Sammelband zum Thema "Geschafts prozeBoptirnierung mit der Standard-Software SAP-R/3" stammen von Praktikern und Hochschullehrern, die durchweg Ober lang jahrige Erfahrungen im Umgang mit betriebswirtschaftlicher An wendungssoftware verfugen. Bei der Zusammenstellung der einzelnen Beitrage wurde keinen Wert auf durchgangige inhaltliche Konsistenz gelegt, sondern vielmehr auf die Darstellung einzelner projektspezifischer Er kenntnisse. Denn gerade aus der projektrnaBigen Umsetzung einzelner Problemstellungen - im Rahmen der Einfuhrung von Standardsoftware - resultieren wertvolle praxisnahe Informatio nen fur den Einstieg in die Thematik "GeschaftsprozeB optimierung" im betrieblichen Alltag.