Christian H. Sötemann
Springer Fachmedien Wiesbaden
e druk, 2019
9783658245658
Telefonische Beratung in Krisensituationen
Hintergründe und Interventionen für Psychologen, Berater und Ehrenamtliche
Specificaties
Paperback, blz.
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Duits
Springer Fachmedien Wiesbaden |
2019
ISBN13: 9783658245658
Rubricering
Onderdeel van serie
essentials
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Samenvatting
Dieses essential bietet wichtige Hintergründe und Informationen, wie Psychologen, Berater und Ehrenamtliche am Telefon konstruktiv beraten können. Ressourcen- und lösungsorientierte Haltungen und Fragemöglichkeiten werden dabei ebenso behandelt wie der Umgang mit stark belasteten, oft traumatisierten Anrufenden. Für alle am Telefon Beratenden im psychosozialen Bereich werden wertvolle Hinweise gegeben, die sowohl der Vertiefung bestehender Kenntnisse als auch als Einführung in diese besondere Art der psychosozialen Beratung dienen.
Specificaties
ISBN13:9783658245658
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Uitgever:Springer Fachmedien Wiesbaden
Serie:essentials
Inhoudsopgave
Die besondere Beratungssituation am Telefon.- Ressourcenorientierte Gesprächsführung am Telefon.- Umgang mit belasteten Anrufenden und belastenden Situationen.