Smart Energy

Von der reaktiven Kundenverwaltung zum proaktiven Kundenmanagement

Specificaties
Paperback, 273 blz. | Duits
Vieweg+Teubner Verlag | 2012e druk, 2012
ISBN13: 9783834815705
Rubricering
Vieweg+Teubner Verlag 2012e druk, 2012 9783834815705
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Samenvatting

In den nächsten 10–15 Jahren werden ca. 40–45 Millionen digitale Zähler allein für Strom in deutschen Haushalten eingebaut. Diese Smart Meter ermitteln sekundengenau die Verbrauchs- und Leistungswerte und melden sie an die Energieunternehmen. Unternehmen haben dadurch die Möglichkeit, ihre Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten. Das Buch führt in die Grundlagen von Smart Energy ein und zeigt anhand von Praxisberichten, wie Energieunternehmen damit auch beim Wettbewerb um Kunden profitieren können.

Specificaties

ISBN13:9783834815705
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:273
Druk:2012

Inhoudsopgave

Der Weg zu Smart Energy - Entwicklung der gesetzlichen Rahmenbedingungen - Energie und Umwelt - Die technologischen Grundlagen - Erfolgsfaktoren für Smart Energy - Ein Organisationsmodell für Smart Energy - Beiträge aus der Praxis: 1) Smart Metering und die Energiemärkte der Zukunft 2) Geschäftsprozesse im liberalisierten Zähl- und Messwesen 3) Proaktives Kundenmanagement mit Social Media
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