In dit boek gaan de auteurs in op het stapsgewijze proces waarbij ondernemingen de Balanced Scorecard kunnen gaan gebruiken. Zij doen dit aan de hand van ervaringen die ondernemingen als ABB, Coca Cola, Volvo en British Telecom hebben gehad met de invoering van het meetinstrument.  Meer

Personeelsmanagement laat studenten bovendien nadenken over ethiek. Maatschappelijke bewustwording is immers van groot belang.  Meer