Filteren
Trefwoord
260 resultaten
Trefwoord: Cliëntrelaties
gebonden
Nederlands240 blz.20209789492873057
1e druk
7-9-2020
andere uitgaves beschikbaar
Digitaal gebruiksgemak is het nieuwe minimum. Het is een commodity. De klant vindt het ondertussen de meest normale zaak van de wereld om met één druk op de knop toegang te hebben tot een reeks diensten en producten. Meer
e-book
Nederlands170 blz.20256153910434497
1e druk
1-12-2025
andere uitgaves beschikbaar
Of je nu ondernemer, adviseur, sales-accountmanager of Customer Success Manager bent, je weet dat klanten tegenwoordig zelf al onderzoek doen en niet zitten te wachten op verkooppraatjes. Meer
paperback
Nederlands144 blz.20229789089656445
2e druk
15-8-2022
In dit prikkelende boek beschrijft Daniëlle de Jonge helder en to the point hoe je van klanten ambassadeurs maakt. Volledig geactualiseerde versie! Meer
paperback
Nederlands128 blz.20239789089656780
2e druk
9-3-2023
Met humor én een serieuze ondertoon beschrijft Jennifer Delano in haar boek Nee zeggen loont de zeven ergste soorten klanten, zodat jij ze kan herkennen en vermijden. Meer
paperback
Engels240 blz.20179789401445214
1e druk
28-11-2017
andere uitgaves beschikbaar
We are now entering the third phase of digitalization: the phase of far-reaching automation and artificial intelligence. Meer
gebonden
Nederlands160 blz.20159789462201330
1e druk
25-5-2017
andere uitgaves beschikbaar
Werken voor een opdrachtgever is geen kwestie van U vraagt wij draaien. Op gelijk niveau staan, en uw externe of interne klant aan het denken zetten levert veel meer op. Meer
gebonden
Nederlands281 blz.20109789013074086
1e druk
13-9-2017
Hoe kunt u oude, achterhaalde, business modellen onderzoeken, ter discussie stellen en transformeren? Deze Nederlandse vertaling van het succesvolle boek geeft de antwoorden. Meer
paperback
Nederlands176 blz.20189789024421947
1e druk
14-3-2018
andere uitgaves beschikbaar
Vijf professionals, vijf topmanagers en alle vijf winnaar van Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland. Zij delen in dit boek hun ervaringen met u. Meer
paperback
Nederlands192 blz.20179789047010586
1e druk
9-6-2017
andere uitgaves beschikbaar
Klantgericht adviseren, de klant centraal of je proces inrichten als een customer journey: het zijn allemaal manieren om je klant het gevoel te geven dat het om hem draait. Meer
gebonden
Nederlands127 blz.20229789082799965
16e druk
5-9-2022
Klanten: aan de ene kant zijn ze uw broodwinning en dus uw waardevolste bezit. Aan de andere kant werken ze u regelmatig op de zenuwen. Ze stellen torenhoge eisen, zijn onredelijk en wispelturig. Meer
gebonden
Nederlands144 blz.20209789089655431
1e druk
16-7-2020
andere uitgaves beschikbaar
Service die de verwachting van klanten echt overtreft omdat hij persoonlijk én op maat is, en daarom een extra ster verdient: een zesde ster. Meer
paperback
Nederlands176 blz.20229789089656384
2e druk
27-5-2022
andere uitgaves beschikbaar
One size fits none. Zeker als het om klantgerichtheid en commercie gaat! Klanten verwachten exclusieve persoonlijke aandacht vanaf het allerprilste contact en willen onderdeel zijn van het hele commerciële proces, niet slechts het eindpunt. Meer
paperback
Nederlands176 blz.20249789089657404
1e druk
7-6-2024
Elke dag loopt je bedrijf omzet mis omdat je geen duidelijk plan hebt om nieuwe klanten aan te trekken. En jij bent niet de enige. Meer
paperback
Nederlands672 blz.20249789001015688
5e druk
6-3-2024
Basisboek Online Marketing is hét standaardwerk voor het vakgebied online marketing. Het boek maakt studenten wegwijs in de theorie achter online marketing, maar ook in de technieken en media. Meer
gebonden
Nederlands144 blz.20179789047010210
2e druk
27-1-2025
andere uitgaves beschikbaar
Met humor, herkenbare voorbeelden en af en toe wat rake kritiek weet bioloog Patrick van Veen de kern van goede klantrelaties te raken. Meer
paperback
Engels192 blz.20229789047016786
1e druk
8-12-2022
In 'Sales From Your heart', Richard van Kray gives you the tools and framework with which to establish a truly meaningful connection with your customer, without losing sight of yourself. Meer
paperback
Nederlands192 blz.20249789089657589
1e druk
10-10-2024
Veel organisaties werken aan het verbeteren van de klantbeleving, maar het dringt nog maar tot een kleine groep door dat een positieve beleving niet automatisch leidt tot een duurzame relatie. Meer
gebonden
Nederlands176 blz.20209789089654564
1e druk
31-1-2020
andere uitgaves beschikbaar
Veel mensen weten humor te waarderen. En omdat klanten eigenlijk nét mensen zijn, is humor een krachtig wapen bij het vinden en binden van klanten. Meer
e-book
Nederlands144 blz.20129789089651310
1e druk
14-6-2012
andere uitgaves beschikbaar
Vaak wordt gedacht dat klanten op zoek zijn naar producten en diensten. Maar wie zich verdiept in wat klanten willen, ontdekt dat ze vooral behoefte hebben aan oplossingen. Meer
paperback
Nederlands312 blz.20159789462200982
3e druk
18-9-2018
andere uitgaves beschikbaar
'CRM in de praktijk' laat zien hoe u uw klanten serieus neemt en CRM met succes invoert als bedrijfsstrategie. Meer