Als mensen over hun werk of hun privérelaties zeggen dat er 'slecht of te weinig gecommuniceerd wordt', dan bedoelen ze meestal dat problemen onuitgesproken blijven, dat conflicten blijven sudderen en dat er daardoor een soort algemene onvrede is ontstaan.  Meer

Dit verdiepingsboek hoort bij het basisboek 'Conflictcoaching', een nieuwe energiebron voor managers (2004), waarin de auteurs hun visie op het belang van conflicten binnen organisaties uitwerken.  Meer