trefwoord

E-commerce: online verkopen in theorie en praktijk

E-commerce is in enkele decennia uitgegroeid van een technologisch experiment tot de ruggengraat van de moderne economie. Nederlanders kopen kleding, elektronica, boodschappen en vakanties online — en voor ondernemers biedt het internet ongekende kansen om producten en diensten aan een breed publiek te verkopen. Maar hoe bouw je een succesvolle webwinkel? Hoe vergroot je je omzet? En wat betekent de opmars van online winkelen voor de fysieke straat? De boeken en artikelen op deze pagina bieden antwoord, vanuit uiteenlopende perspectieven: van de studerende starter tot de doorgewinterde ondernemer.

Marjolein Visser Peter Streefkerk
E-commerce & e-business
Het standaardwerk voor wie e-commerce en e-business wil begrijpen. Marjolein Visser en Peter Streefkerk behandelen theorie én praktijk, van platformeconomie tot dataveiligheid. Onmisbaar voor studenten en professionals.
Boek bekijken
€ 62,95
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden
E-commerce & e-business
Peter Streefkerk
Peter Streefkerk licht de nieuwste editie van 'E-commerce & e-business' toe en bespreekt hoe AI, robotisering en blockchain de sector blijven veranderen. Een goede introductie op het boek en de actuele stand van zaken.

SPOTLIGHT: Marjolein Visser

Marjolein Visser signaleerde al in de vroege jaren negentig de mogelijkheden van online marketing. Sindsdien combineert ze praktijkervaring als consultant met haar rol als auteur en docent. Ze is een van de meest toonaangevende stemmen in het Nederlandse e-commerce- en online marketingonderwijs. Meer over Marjolein Visser

Auteurs die schrijven over 'e-commerce'

Twintig jaar e-commerce in Nederland: de opkomst en de pioniers

E-commerce in Nederland heeft een rijke, turbulente geschiedenis. Van de eerste experimenten met online winkelen in de jaren negentig tot de miljardenbedrijven van vandaag — die ontwikkeling is nergens beter gedocumenteerd dan in de boeken van mensen die er middenin zaten. Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org en medeoprichter van een van de eerste Nederlandse prijsvergelijkers, schreef er twee boeken over. En ondernemer Jurriën Kerstholt deed dat vanuit zijn eigen achtbaan als oprichter van een e-commercebureau.

SPOTLIGHT: Wijnand Jongen

Wijnand Jongen is een van de grondleggers van georganiseerde e-commerce in Nederland. Als directeur van Thuiswinkel.org en futurist op het gebied van retail en online winkelen heeft hij de sector van binnenuit gevolgd en mede gevormd. Zijn boeken zijn gezaghebbende bronnen voor iedereen die de branche wil begrijpen. Meer over Wijnand Jongen
Wijnand Jongen Wilbert Schreurs
25 jaar online winkelen in Nederland
Een rijk gedocumenteerde terugblik op 25 jaar online winkelen in Nederland. Van de aarzelende beginjaren tot de hedendaagse marktdominantie — dit boek biedt context voor iedereen die e-commerce in perspectief wil plaatsen.
Boek bekijken
29,99
9,95
Laatste exemplaar! Voor 21:00 uur besteld, dinsdag in huis
Jurriën Kerstholt
Mijn e-commerce achtbaan
Jurriën Kerstholt beschrijft openhartig zijn twintig jaar als ondernemer in e-commerce, inclusief de oprichting en uiteindelijke verkoop van De Nieuwe Zaak. Een eerlijk verhaal over pieken, dalen en de lessen die hij onderweg leerde.
Boek bekijken
€ 26,99
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden

SPOTLIGHT: Jurriën Kerstholt

Jurriën Kerstholt richtte in 2005 een van de eerste e-commercebureaus van Nederland op. In twintig jaar tijd bouwde hij het uit tot een bedrijf met honderd medewerkers, dat hij in 2023 verkocht. Zijn roman is een uniek ooggetuigenverslag van de Nederlandse e-commercegeschiedenis. Meer over Jurriën Kerstholt

Hoe bol.com het e-commerce landschap in de Benelux vormgaf

Geen enkel bedrijf heeft de Nederlandse e-commerce zo ingrijpend beïnvloed als bol.com. Begonnen als online boekwinkel groeide het uit tot het dominante platform voor vrijwel alles. Michel Schaeffer was ruim veertien jaar directielid en legt van binnenuit uit hoe dat kon gebeuren.

SPOTLIGHT: Michel Schaeffer

Michel Schaeffer stond aan het roer van bol.com tijdens de cruciale groeijaren van startup tot marktleider. Zijn inzicht in het opschalen van een e-commercebedrijf, het opbouwen van vertrouwen bij consumenten en het omgaan met concurrentie is zeldzaam direct en concreet. Meer over Michel Schaeffer
Michel Schaeffer
Het geheim van bol.com
Het verhaal achter bol.com: hoe een kleine online boekwinkel uitgroeide tot het grootste e-commerceplatform van de Benelux. Schaeffer deelt de strategische keuzes, mislukkingen en doorbraken die dit mogelijk maakten.
Boek bekijken
€ 21,99
Nu besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden
E-commerce & E-business - Veelomvattend
Eric van Arendonk
Een heldere bespreking van 'E-commerce & e-business' als studieboek. De recensent benadrukt de breedte van het onderwerp en de manier waarop het boek theorie en actuele praktijk samenbrengt — nuttig voor wie wil weten wat het boek te bieden heeft.

Meer omzet uit je webwinkel: praktische strategieën

Een webshop openen is relatief eenvoudig geworden. Maar hoe zorg je dat bezoekers ook daadwerkelijk kopen? En hoe groei je van een hobbywinkel naar een volwassen onderneming? Twee boeken die zich uitsluitend richten op het praktische succes van webwinkels verdienen hier bijzondere aandacht. Meer omzet met je webshop van Jurjen Jongejan is inmiddels een klassieker geworden in het vakgebied.

Jurjen Jongejan
Meer omzet met je webshop
Dit boek heeft zijn klassiekerstatus verdiend doordat het als een van de eerste Nederlandstalige werken de conversie-optimalisatie van webshops systematisch aanpakt. Jurjen Jongejan destilleerde zijn ervaring met meer dan tweehonderd webshops tot een helder en direct toepasbaar handboek. Nog steeds een referentiepunt voor iedereen die serieus aan de slag wil met e-commerce.
Boek bekijken
€ 29,99
Nu besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden

SPOTLIGHT: Jurjen Jongejan

Jurjen Jongejan is conversiespecialist en heeft meer dan tweehonderd webshops geholpen groeien. Zijn aanpak is pragmatisch en cijfermatig: wat werkt, wat niet, en waarom. Als spreker en auteur is hij een van de meest geciteerde e-commerce-experts in Nederland. Meer over Jurjen Jongejan
Astrid van Kollenburg
Meer verdienen met je webshop
Astrid van Kollenburg schreef dit boek vanuit haar eigen ervaring als webwinkelier. Het biedt een concreet stappenplan voor ondernemers die meer willen verdienen met hun webshop, van marketing tot conversie en van klantenservice tot positionering.
Boek bekijken
€ 24,50
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden
Klanten die twijfelen kopen niet - Waarom e-commerce kapot is
Simon van Duivenvoorde
Simon van Duivenvoorde stelt een prikkelende these: e-commerce is kapot. Niet in omzet, maar in klantbeleving. Dit artikel is de directe aanleiding voor het boek 'Klanten die twijfelen kopen niet' en zet aan tot nadenken over de fundamentele zwaktes van webwinkels.

SPOTLIGHT: Marja Silvertant

Marja Silvertant werkte als digitaal strateeg voor grote corporates en richtte vervolgens Aiden op, een softwarebedrijf voor guided selling. Haar vertrekpunt: e-commerce zoals het nu bestaat deugt niet. Haar vraag — 'hoe zou een webshop eruitzien als we het vandaag opnieuw zouden uitvinden?' — is een productieve manier om het vakgebied te doordenken. Meer over Marja Silvertant
Marja Silvertant Simon van Duivenvoorde
Klanten die twijfelen kopen niet
Marja Silvertant en Simon van Duivenvoorde betogen dat e-commerce structureel tekortschiet in het ondersteunen van twijfelende klanten. Ze laten zien hoe guided selling dit kan oplossen en conversie kan verbeteren zonder pusherige verkooptechnieken.
Boek bekijken
€ 20,95
Nu besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden

E-commerce en de toekomst van de fysieke winkel

De groei van online winkelen stelt de traditionele retail voor existentiële vragen. Gaan fysieke winkels verdwijnen? Of is er een toekomst voor degenen die slim inspelen op wat online niet kan bieden? Cor Molenaar, emeritus hoogleraar e-marketing aan de Erasmus Universiteit, analyseert deze vraag al jaren en trekt daarin geen blad voor de mond. Tegelijk laten auteurs als Wijnand Jongen zien dat ook het online winkelen zelf aan verandering onderhevig is.

Cor Molenaar
Het einde van winkels?
Cor Molenaar onderzoekt in dit boek de opmars van e-commerce en de gevolgen voor fysieke retailers. Zijn analyse is helder en soms confronterend: wie niet verandert, verdwijnt. Een eye-opener voor iedereen in de retail.
Boek bekijken
€ 51,25
Nu besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden
Wijnand Jongen
Het einde van online winkelen
Wijnand Jongen stelt in dit veelgelezen boek dat ook het online winkelen zelf op zijn grenzen stuit en verder moet transformeren. Een toekomstgericht perspectief op de retailrevolutie, geschreven door iemand die de sector van binnenuit kent.
Boek bekijken
24,99
9,95
Laatste exemplaar! Voor 21:00 uur besteld, dinsdag in huis
Herziene editie The future of shopping - Re-set, Re-made, Re-tail
Jorg Snoeck
Jorg Snoeck legt in dit artikel uit waarom hij 'The future of shopping' herzag: de retailrevolutie is niet meer toekomstig, maar volop gaande. Een actueel en internationaal perspectief op de verwevenheid van online en offline retail.

Online marketing als fundament van e-commerce

E-commerce staat of valt met zichtbaarheid en bereik. Zonder bezoekers geen omzet, zonder omzet geen bedrijf. Handboek Online Marketing 7 van Patrick Petersen is uitgegroeid tot een standaardwerk dat e-commerce niet los ziet van de bredere online marketingmix — van zoekmachineoptimalisatie tot sociale media en van e-mailmarketing tot betaalde advertenties.

Patrick Petersen
Handboek Online Marketing 7 + gratis tutorials #HOM7
Het Handboek Online Marketing van Patrick Petersen is een klassieker die al meerdere edities heeft doorlopen. De zevende editie integreert e-commerce volledig in de online marketingstrategie en biedt een breed, actueel overzicht van het vakgebied. Voor studenten en professionals is dit een referentiewerk dat zijn waarde keer op keer bewijst.
Boek bekijken
12,95
9,95
Laatste exemplaar! Voor 21:00 uur besteld, dinsdag in huis
J.H.M. Heezen M.M.W.D. Merkx P.J.B.G. Schrijver
BTW en e-commerce
BTW en e-commerce is een onderwerp dat veel ondernemers verrast. Dit boek van Heezen, Merkx en Schrijver biedt juridische duidelijkheid over de belastingregels voor online verkoop, zowel binnen als buiten Nederland. Onmisbaar voor iedereen die grensoverschrijdend verkoopt.
Boek bekijken
€ 88,00
Nu besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden
Duurzaam online shoppen - Praktijkgids voor e-commerce van morgen
Heleen Buldeo Rai
E-commerce heeft een keerzijde: retouren, verpakkingen en transportkilometers. Dit artikel bespreekt hoe duurzaam online winkelen er in de praktijk uitziet en wat webwinkeliers kunnen doen om hun ecologische voetafdruk te verkleinen.

Aan de slag: de breedte van e-commerce

E-commerce is geen enkelvoudig vakgebied. Het raakt aan marketing, logistiek, technologie, recht en ondernemerschap tegelijk. De boeken op deze pagina laten die breedte zien: van het bouwkundige standaardwerk over logistiek tot de eerlijke autobiografie van een ondernemer, van de juridische gids over btw-regels tot de praktische handleiding voor meer webshopomzet. Wie e-commerce serieus neemt, ontkomt er niet aan ook buiten de eigen discipline te kijken. Want uiteindelijk draait het om één ding: een klant helpen iets te kopen wat hij of zij nodig heeft — en dat zo goed doen dat hij of zij terugkomt.

Boeken over 'e-commerce' koop je bij PS-Media.nl

Producten over 'e-commerce'

Deel dit artikel

Wat vond u van dit artikel?

0
0

    Personen

      Trefwoorden