Dit verdiepingsboek hoort bij het basisboek 'Conflictcoaching', een nieuwe energiebron voor managers (2004), waarin de auteurs hun visie op het belang van conflicten binnen organisaties uitwerken.  Meer

Bernard Mayer, pionier op het gebied van conflictoplossing, biedt een nieuw paradigma om met lange termijngeschillen om te gaan. Hij betoogt dat mediators voor langdurige conflicten af moeten van het idee dat ze dit conflict snel moeten oplossen.  Meer