Filteren
Trefwoord
1 resultaat
Trefwoord: Klachtbehandelaar
paperback
Nederlands112 blz.20219789462723115
1e druk
22-12-2021
andere uitgaves beschikbaar
'Volgende keer beter!' laat zien hoe je met jouw organisatie de sprong kunt maken naar een onderzoekende en lerende benadering van klachten. Zodat je het volgende keer écht beter doet. Meer