Dit uitwerkingenboek vormt samen met het bijbehorende opgavenboek, het theorieboek en de digitale leeromgeving de studiemethode MBA Bedrijfsadministratie met resultaat.  Meer

In deze uitgave wordt gekeken naar de kernvaardigheden die mensen moeten hebben wanneer zij zich bezighouden met het beheer van commerciële klantrelaties.  Meer