Filteren
Trefwoord
2 resultaten
Trefwoord: Service-management-systeem
e-book
Engels120 blz.20209789401807036
1e druk
29-10-2020
andere uitgaves beschikbaar
The revised standard for Service Management, ISO/IEC 20000-1: 2018 is the third version of the international standard for service management, replacing the 2011 edition. Meer
e-book
Engels73 blz.20139789401800570
2e druk
20-11-2013
'ISO/IEC 20000-1:2011' is een Quick Reference over ISO 20000, speciaal geschreven voor de praktijk. Meer