trefwoord
Wijzigingenbeheer: veranderingen in goede banen leiden
Elk project, elke informatievoorziening en elke IT-infrastructuur heeft te maken met wijzigingen. Eisen veranderen, de omgeving ontwikkelt zich en inzichten groeien. Zonder een gestructureerde aanpak leiden die veranderingen al snel tot verwarring, extra kosten en uitlopende planningen. Wijzigingenbeheer biedt het antwoord: een formeel proces waarmee wijzigingsverzoeken worden geïdentificeerd, beoordeeld, goedgekeurd en doorgevoerd op een beheerste manier.
Wijzigingenbeheer speelt een centrale rol in meerdere vakgebieden tegelijk. In functioneel beheer (BiSL), in projectmanagement (PRINCE2, IPMA) en in IT-servicemanagement (ITIL) is het een erkend kernproces. Deze pagina brengt de belangrijkste literatuur bijeen en laat zien hoe de verschillende invalshoeken elkaar aanvullen.
Wijzigingenbeheer binnen de informatievoorziening: BiSL
Binnen het BiSL-framework wordt wijzigingenbeheer beschouwd als een verbindend proces op uitvoerend niveau. Het verbindt de gebruikersorganisatie met de IT-leverancier en zorgt ervoor dat wijzigingsverzoeken niet ad hoc worden doorgevoerd, maar langs een heldere besluitvormingslijn lopen. Jasper Maas is een van de gezichtsbepalende auteurs op dit gebied.
Jasper Maas opereert op het raakvlak van business en IT en is een erkende autoriteit op het gebied van Business Informatiemanagement. Als auteur en trainer heeft hij bijgedragen aan de praktische invulling van BiSL, waaronder de toepassing van wijzigingenbeheer in de dagelijkse praktijk van functioneel beheerders.
Kees Ruigrok
Ernst Bosschers
De functioneel beheerder en BiSL
Dit handboek van Bosschers, Hall, Maas en Ruigrok behandelt wijzigingenbeheer als cruciaal proces voor het aanpassen van de informatievoorziening aan veranderende eisen. Onmisbaar voor de functioneel beheerder die grip wil houden op veranderingen in zijn omgeving.
Boek bekijken
Dit product is uitverkocht
Het procesboek voor de functioneel beheerder
Daniël E. Brouwer
In dit artikel legt Daniël Brouwer uit waarom procesmatig werken de kern vormt van goed functioneel beheer. Wijzigingenbeheer is daarbinnen een van de processen die structuur geven aan het dagelijkse werk van de functioneel beheerder.
Jacinta Hall
Jasper Maas
BiSL® Practitioner courseware
De BiSL Practitioner Courseware van Hall en Maas richt zich op de praktische implementatie van wijzigingenbeheer als kernproces binnen BiSL. Geschikt voor wie het framework niet alleen wil begrijpen, maar ook wil toepassen.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 3 werkdagen | Gratis verzonden
Hét handboek voor de functioneel beheerder
Daniël E. Brouwer
Dit praktische overzichtsartikel over het handboek voor de functioneel beheerder geeft een goed beeld van de dagelijkse vraagstukken rondom beheer en wijzigingen waarmee functioneel beheerders te maken hebben.
Een compacte gids voor BiSL-wijzigingenbeheer
Niet iedereen heeft behoefte aan een uitgebreid handboek. Voor wie snel wil naslaan hoe wijzigingenbeheer binnen BiSL is gepositioneerd en welke stappen horen bij een zorgvuldige besluitvorming, biedt een pocketguide uitkomst. Remko van der Pols en Yvette Backer schreven daarvoor een toegankelijke pocketuitgave.
Remko van der Pols is mede-grondlegger van het BiSL-framework en heeft een grote bijdrage geleverd aan de theoretische en praktische uitwerking ervan. Zijn werk aan de BiSL Pocketguide maakt het gedachtegoed over wijzigingenbeheer ook toegankelijk voor een breed publiek.
Remko van der Pols
Yvette Backer
BiSL - Pocketguide
De BiSL Pocketguide van Van der Pols en Backer beschrijft wijzigingenbeheer als verbindend proces binnen het framework: van aanvraag tot besluitvorming. Compact, helder en direct bruikbaar als naslagwerk in de praktijk.
Boek bekijken
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden
Wijzigingenbeheer in PRINCE2: een van de zeven thema's
Binnen PRINCE2 heeft wijziging een vaste plaats als een van de zeven thema's. Het thema beschrijft hoe om te gaan met issues, afwijkingen en wijzigingsverzoeken gedurende de gehele projectlevenscyclus. De aanpak richt zich op beheerste aanpassingen van projectbaselines, zodat veranderingen geen ongewenste neveneffecten hebben op scope, planning of budget. Bert Hedeman is de meest toonaangevende Nederlandse auteur op dit terrein.
SPOTLIGHT: Bert Hedeman
Bert Hedeman heeft ruim 30 jaar ervaring in project- en programmamanagement en was jarenlang hoofddocent aan de universiteit. Hij schreef meerdere standaardwerken over PRINCE2, waarbij wijzigingsbeheer als thema steeds terugkeert als essentieel onderdeel van projectbeheersing.
Meer over Bert Hedeman
Bert Hedeman
Gabor Vis van Heemst
Hans Fredriksz
Projectmanagement op basis van PRINCE2
Dit werk van Hedeman, Vis van Heemst en Fredriksz is het Nederlandse standaardwerk voor PRINCE2. Het thema wijziging wordt er grondig in uitgewerkt als onmisbaar instrument voor beheerste projectvoering. Al meerdere edities lang de referentie voor PRINCE2-opleidingen en -examens in Nederland.
Boek bekijken
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden
Bert Hedeman
Ron Seegers
PRINCE2® 6de Editie - Pocket guide
De Nederlandstalige pocketguide voor PRINCE2 6e editie van Hedeman en Seegers behandelt wijzigingsbeheer beknopt maar volledig, inclusief de procedures voor het managen van issues en het bewaken van projectbaselines. Ideaal als snelle referentie.
Boek bekijken
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden
Change made simple - ‘Denkkader bij een veranderopdracht’
Nico Jong
Veranderingen in organisaties en projecten vragen om meer dan een procedure. Dit artikel over 'Change made simple' laat zien hoe communicatie en leiderschap de menselijke kant van wijzigingen bepalen — een perspectief dat de technische proceskant van wijzigingenbeheer nuttig aanvult.
De kleine PRINCE2: toegankelijk en bewezen
Naast de uitgebreide handboeken bestaat er ook compactere literatuur die het PRINCE2-gedachtegoed breed toegankelijk maakt. Ans Koning en Mark van Onna schreven met De kleine Prince 2 een boek dat uitgegroeid is tot een klassieker in zijn soort. Het thema wijziging — change management — komt er expliciet in aan bod als middel om de scope van een project te bewaken.
Mark van Onna
Ans Koning
De kleine Prince 2
De kleine Prince 2 van Ans Koning en Mark van Onna is al jaren een vertrouwde introductie tot het PRINCE2-gedachtegoed, ook op het gebied van wijzigingsbeheer. Het boek laat zien hoe change control werkt als bescherming tegen scope creep, en doet dat op een manier die ook voor beginners direct begrijpelijk is.
Boek bekijken
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden
Wijzigingsbeheer in IT-servicemanagement: de ITIL-benadering
Buiten de projectwereld speelt wijzigingsbeheer ook een centrale rol in het beheer van de lopende IT-dienstverlening. Binnen ITIL is het een van de meest kritische processen: het beheersen van veranderingen in de IT-infrastructuur om verstoringen te voorkomen en kwaliteit te borgen. Servicemanagement-handboeken brengen dit proces toegankelijk in beeld.
Frits Gubbels
Ron de Graaf
Servicemanagement | versie 2020
Servicemanagement van Gubbels en De Graaf behandelt wijzigingsbeheer als essentieel ITIL-proces. Het boek legt uit hoe veranderingen in de IT-infrastructuur gecontroleerd worden doorgevoerd en welke rol het wijzigingsproces speelt in de bredere serviceketen.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 3 werkdagen | Gratis verzonden
Marguerithe de Man: ‘Timing is een delicaat spel tussen actoren en omstandigheden’
Marguerithe de Man
Dit artikel over tijdmeesterschap belicht hoe het bewust omgaan met timing en ritme van veranderingen de uitkomst van wijzigingstrajecten beïnvloedt. Een verfrissend perspectief dat ook relevant is voor wie wijzigingenbeheer in de praktijk wil verbeteren.
Wijzigingenbeheer in projectbeheersing: IPMA en de bouwwereld
Binnen het IPMA-competentieframework en in sectoren als de bouw wordt wijzigingenbeheer benaderd als een formeel, proactief proces. Veranderingen in projectscope, planning of budget worden niet alleen geregistreerd maar ook beoordeeld op hun impact voordat ze worden doorgevoerd. Dat vraagt om goede documentatie en een heldere besluitvormingsstructuur.
Paul Hesselman
Ine Groen-Waterreus
NCB Versie 3
NCB Versie 3 beschrijft wijzigingsmanagement als een formeel en proactief proces voor het managen van veranderingen in projectscope en andere elementen. Een belangrijk referentiewerk voor IPMA-gecertificeerde projectmanagers die hun aanpak van wijzigingenbeheer willen verdiepen.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 4 werkdagen | Gratis verzonden
André van Berkel
Handboek Projectbeheersing in de bouw en voor installatietechnische werken
Dit handboek van André van Berkel richt zich specifiek op projectbeheersing in de bouw- en installatietechniek. Hoofdstuk 5 behandelt uitgebreid het beheersen van wijzigingen: soorten wijzigingen, hun impact op kosten en planning, en de systematische aanpak om ze te managen.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 5 werkdagen | Gratis verzonden
Wijzigingsbeheer als onderdeel van integraal projectmanagement
Goed wijzigingsbeheer staat niet op zichzelf. Het is ingebed in een bredere aanpak van projectbeheersing, waarbij ook risicobeheer, scopebewaking en communicatie een rol spelen. Boeken die het complete projectmanagementvak beschrijven, behandelen wijzigingsbeheer dan ook als integraal onderdeel van de vakbekwaamheid van een projectmanager.
Roel Wessels
De complete projectmanager
De complete projectmanager van Roel Wessels is uitgegroeid tot een klassieker in de Nederlandstalige projectmanagementliteratuur. Wijzigingsbeheer wordt behandeld als een wezenlijk aspect van projectbeheersing, met praktische methoden om scope creep te voorkomen en veranderingen beheerst door te voeren.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 3 werkdagen | Gratis verzonden
De complete projectmanager
Een kernles uit dit boek: wijzigingsbeheer is geen bureaucratisch obstakel, maar een beschermmechanisme. Wie elke wijziging serieus beoordeelt op impact en consequenties, voorkomt dat kleine aanpassingen uitgroeien tot grote problemen aan het einde van een project.
BiSL Foundation: de basis op orde
Voor wie wijzigingenbeheer wil begrijpen vanuit de grond van het BiSL-framework, biedt het Foundation-niveau een goede instap. Functionaliteitenbeheer, waaronder wijzigingenbeheer valt, wordt er systematisch in uitgelegd.
Frank van Outvorst
René Sieders
BiSL® Foundation Courseware
De BiSL Foundation Courseware van Van Outvorst en Sieders behandelt wijzigingenbeheer als onderdeel van functionaliteitenbeheer. Module 4 gaat in op het beoordelen, plannen en implementeren van wijzigingen in informatiesystemen — de bouwstenen voor een solide beheerpraktijk.
Boek bekijken
Laatste exemplaar! Voor 21:00 uur besteld, dinsdag in huis
VeranderCanvas - 'Helpt teams bij het inzichtelijk maken van de veranderopgave'
Rudy Kor
Het VeranderCanvas biedt teams een praktisch hulpmiddel om de veranderopgave inzichtelijk te maken. Voor wijzigingsbeheer is dit relevant: het helpt om de scope van een wijziging, de betrokkenen en de te nemen stappen helder in kaart te brengen voordat de uitvoering begint.
Conclusie: structuur als voorwaarde voor succesvolle verandering
Wijzigingenbeheer is geen doel op zich, maar een middel om veranderingen — in informatiesystemen, IT-infrastructuur of projecten — op een beheerste manier door te voeren. Of het nu gaat om een klein aanpassingsverzoek van een gebruiker of een ingrijpende scopewijziging in een bouwproject: zonder structuur ontstaat chaos.
De literatuur op deze pagina laat zien dat de kern van goed wijzigingenbeheer in alle vakgebieden hetzelfde is: identificeer de wijziging, beoordeel de impact, betrek de juiste mensen bij de besluitvorming en documenteer de uitkomst. Of dat nu gebeurt via BiSL, PRINCE2, ITIL of IPMA maakt voor de essentie weinig uit. De methode verschilt; het principe blijft.
De bestsellers
-
€ 34,99
-
€ 40,28
-
€ 39,90
-
€ 40,28
-
€ 39,95
