Betriebliches Energiemanagement

1 Einleitung und Problemstellung.- 1.1 Ausgangssituation.- 1.2 Elektrizitätswirtschaft und der Qualitätsbegriff.- 1.3 Praxisrelevanz der Arbeit.- 1.4 Positionierung der Arbeit.- 1.5 Allgemeine Zielsetzung und Struktur.- 2 Betriebliches Energiemanagement auf dem liberalisierten Strommarkt.- 2.1 Das betriebliche Energiemanagement.- 2.2 Erfahrungen aus liberalisierten Strommärkten.- 2.3 Analogien zur Telekommunikation.- 2.4 Besonderheiten der elektrischen Energieversorgung.- 2.5 Die Wertschöpfungskette.- 2.6 Die energetische Systemanalyse.- 3 Qualität und Qualitätsmanagement.- 3.1 Der Qualitätsbegriff.- 3.2 Qualitätsmanagement.- 3.3 Total Quality Management.- 3.4 Integration von Managementsystemen.- 3.5 Bedeutung qualitativer Aspekte.- 3.6 Zusammenfassung und spezielle Forschungsfragen.- 4 Qualitätsbetrachtungen im Energiemanagement-Prozessmodell.- 4.1 Die Produktqualität.- 4.2 Die Prozessqualität.- 4.3 Zusammenfassung.- 5 Vorgehensmodell zur Lieferantenfestlegung.- 5.1 Begriffsbestimmung.- 5.2 Vorgehensmodell für eine Lieferantenfestlegung.- 5.3 Energetische Beschaffungsstrategie.- 5.4 Festlegung der Anforderungen.- 5.5 Beschaffungsmarktforschung.- 5.6 Bewertung der Lieferanten.- 5.7 Kontaktaufnahme.- 5.8 Konzepterstellung.- 5.9 Vertragsgestaltung.- 5.10 Realisierung und kontinuierliche Verbesserung.- 5.11 Zusammenfassung.- 6 Qualitätstechniken im betrieblichen Energiemanagement.- 6.1 Begriffsbestimmung.- 6.2 Benchmarking.- 6.3 Failure Mode and Effects Analysis (FMEA).- 6.4 Quality Function Deployment (QFD).- 7 Zusammenfassender Ausblick.