Frank Oomkes, sociaalpsycholoog, werkte van 1969 tot en met 1989 bij de vakgroep Voorlichtingskunde van de Landbouwhogeschool te Wageningen, waar hij communicatieleer doceerde en trainers opleidde.
Meer over de auteursEffectief communiceren is een kernvaardigheid in elke professionele context - en belangrijker dan ooit in een wereld waarin contact steeds vaker hybride en digitaal verloopt.
Inhoud
Communiceren is een klassieker in het h(b)o-onderwijs, nu volledig herzien en geactualiseerd om aan te sluiten bij de eisen en realiteit van vandaag. Het boek biedt een heldere, toegankelijke basis in communicatievaardigheden zoals contact maken, luisteren, vragen stellen, non-verbale communicatie, beïnvloeden, feedback geven, conflicthantering en presenteren. Daarnaast is er door het hele boek expliciet aandacht voor online en hybride communicatie, digitale etiquette en de invloed van technologie op interactie. Elk hoofdstuk start met duidelijke leerdoelen en sluit af met een samenvatting en verwerkingsopdrachten, waardoor de theorie direct toepasbaar is in studie en beroepspraktijk.
Volledig herzien en eigentijds
Deze nieuwe editie is grondig herzien op inhoud, voorbeelden en taalgebruik. De stof is geactualiseerd vanuit hedendaagse inzichten in diversiteit, inclusiviteit en ‘sensitief communiceren’, met speciale aandacht voor respectvol en bewust taalgebruik. Thema’s als digitale communicatie, sociale media, online ethiek, framing, desinformatie en de inzet van AI als hulpmiddel zijn geïntegreerd. Ook is er meer focus op relationele vaardigheden zoals empathie, afstemmen en omgaan met grensoverschrijdend gedrag.
Online leeromgeving
Alle theorie, opdrachten en ondersteunend materiaal zijn beschikbaar in Boom Academie. Studenten kunnen studeren, trainen en toetsen binnen één digitale leeromgeving, aangevuld met video’s en interactieve opdrachten.
Voor wie?
Communiceren is bedoeld voor studenten in het hoger onderwijs, met name binnen opleidingen waarin communicatieve vaardigheden een belangrijke rol spelen, zoals social work, pedagogiek, verpleegkunde, commerciele economie, lerarenopleidingen en andere hbo-opleidingen.
Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
Meer informatie over AI-books