Filteren
Trefwoord
9 resultaten
Trefwoord: Moments-of-truth
paperback
Nederlands128 blz.20209789082298147
1e druk
15-1-2021
Het praktische en handige Social Selling met LinkedIn is het eerste boek dat de nieuwe, wervende features van LinkedIn helder op een rij zet. Meer
45% KORTING
paperback
Nederlands240 blz.20199789462763364
1e druk
11-12-2019
Dit is Customer Journey Mapping met een vleugje neuromarketing en een forse toef Design Thinking. Meer
e-book
Nederlands136 blz.20209789463012720
1e druk
11-2-2020
andere uitgaves beschikbaar
Transformeer naar de organisatie waar jouw klanten echt warm voor lopen en waar ze graag bij willen horen. Klantbeleving maakt daarbij het allergrootste verschil. Meer
gebonden
Engels185 blz.20159783319206059
1e druk
3-9-2015
Inspired by a new, transformative era in human and business relations, this book provides a unique perspective on the business transformation. Meer
e-book
Engels103 blz.20239789024463442
1e druk
6-10-2023
andere uitgaves beschikbaar
They're standing at your check-in desk, calling you on the phone, chatting with you online. Maybe they're seated in business class on your flight. Meer
gebonden
Engels288 blz.20159781119047605
1e druk
3-7-2015
'Chief Customer Officer 2.0' will give you a proven framework that has launched and advanced the customer experience transformation in businesses in every vertical around the world. Meer
paperback
Nederlands204 blz.20229789001078409
2e druk
15-12-2022
Voor een groeiend aantal organisaties is klantbeleving de sleutel tot succes. Een goede klantbeleving leidt tot loyale klanten, spontane aanbevelingen en commercieel resultaat. Meer
paperback
Engels176 blz.20239789493202207
1e druk
18-1-2023
andere uitgaves beschikbaar
Wist jij dat 93% van alle customer experience programma's mislukken? Lees dit boek om ervoor te zorgen dat jouw programma tot de 7% behoort die wél slaagt. Meer
e-book
Nederlands108 blz.20169789461279965
1e druk
21-3-2016
andere uitgaves beschikbaar
Dit boek onthult de valkuilen, angsten maar ook de manieren om succesvol te zijn wanneer je op een positieve manier je ideeën voor elkaar wilt krijgen. Meer